Jowendy den Ouden (24 jaar) werkt als werkbegeleider bij Servicebureau Humanitas Inclusief in Barendrecht en probeert op werkgebied de wensen van mensen met een beperking waar te maken. “Het is mijn taak om hen op hun gemak te stellen en erachter te komen wat hun wensen zijn. Wat kunnen ze aan? Wat willen ze? En hoe kan ik meewerken aan die ontwikkeling?” “Veel cliënten kunnen echt aan de slag op de arbeidsmarkt. Onze cliënten werken bijvoorbeeld als vakkenvuller bij Albert Heijn. Maar een betaalde baan is niet voor iedereen mogelijk. Ze gaan dan onbetaald aan de slag als klusjesman bij een tehuis of op een kinderboerderij”, vertelt Jowendy. Wensen in kaart brengen“Ik zoek naar een passende dagbesteding voor de cliënt en coördineer het hele proces. In een gesprek kom ik erachter wat de cliënt aankan. Hoe zit hij in elkaar, waarvan raakt hij in paniek, wat is zijn houvast? Op basis van zijn wensen en mogelijkheden zoek ik werk. Ik leg het contact met de werkgever, zorg ervoor dat er goede begeleiding is op de werkplek en bereid de cliënt voor door er samen met hem heen te gaan en de werkzaamheden stapje voor stapje door te nemen. Ook maak ik rapportages. Ik schrijf op hoe het werk verloopt, wat de aanpak op de werkvloer is en hoe het met de cliënt gaat. Werkgevers en woonbegeleiders kunnen deze opvragen en mijn collega’s kunnen de dossiers gebruiken als ik er niet ben. Hierin moet ik dus helder en duidelijk verwoorden wat er bij de cliënt speelt.” Mogelijkheden benutten “Het gaat mij erom dat mensen met een beperking bezig zijn met wat ze leuk vinden en datgene wat ze wel kunnen. Ze worden zelfstandiger en gaan zelf initiatieven nemen, komen met eigen ideeën. Je ziet ze groeien. Kijk naar Angelo. Hij zit goed in zijn vel, weet bij Albert Heijn waar hij aan toe is. Zijn werk wordt in een vaste volgorde aan hem gepresenteerd. Elke dag opnieuw. Zo kan hij het aan. Dat maakt hem zekerder van zichzelf. Hij telt mee.”Op gesprek “Iedere cliënt heeft op het werk een vaste begeleider. Daarmee heb ik nauw contact. Ik ga elke maand naar Albert Heijn voor een evaluatiegesprek met Angelo. We zetten op een rij wat er goed, wat minder goed ging en kijken hoe we dat kunnen veranderen. Ook voeren we functioneringsgesprekken. Daarbij zijn naast Angelo ook zijn ouders aanwezig. Als Angelo het wil, is er bovendien een woonbegeleider bij”. Elke dag anders“Het is soms een baan met stress. Elke dag verloopt anders en steeds gebeuren er dingen waar je niet op rekende. Je zit op kantoor en hebt afspraken buiten de deur. Elk moment kun je gebeld worden door een werkgever. Er is bijvoorbeeld een cliënt in huilen uitgebarsten en niet meer te kalmeren. Als je kunt, ga je erop af. Staat je agenda dat niet toe, dan bied je de werkgever handvatten om met de situatie om te gaan.”

Jowendy is trots op haar werk als werkbegeleiderNaam: Jowendy den Ouden (24 jaar)Baan: werkbegeleiderBij: Servicebureau Humanitas Inclusief Leukste aan werk: de afwisselingIs trots op: Servicebureau Humanitas Inclusief, omdat we de cliënten hetzelfde behandelen als in het ‘echte’ leven Opleiding: Sociaal Pedagogische Hulpverlening (hbo)Relatie: gelukkig samenwonend, bijna getrouwdIs: gelukkigGaat graag: naar haar werkWil: nog heel veel leren Angelo houdt van gezelligheid en voetbalNaam: Angelo Fortes (26 jaar)Woont: bij Humanitas DMH, in het begeleid zelfstandig wonen projectLeukste aan woning: de nieuwe wijk waar deze staat, met veel jonge gezinnen en leuke mensen met wie ik gezellig kan pratenIs trots op: mezelf en de dingen die ik heb bereikt in al die jarenIs: sociaalGaat graag: voetballen, basketballen en gezellig doen met vrienden en familieWil: ooit nog eens in een garage werken, niet per se met auto’s, als ik maar met techniek bezig kan zijnRelatie: geenWerkt: bij Albert HeijnLeukste aan werk: mijn collega’s. Ik heb nu niet de ideale baan, maar de collega’s maken het erg leuk. De ideale baan bestaat bovendien niet